"Não se pode, não comunicar".
Comunicamos sempre, de acordo? Mesmo em silêncio, o corpo fala, comunica e os mais entendidos e especialistas, sabem melhor sobre o tema da linguagem não verbal.
A verdade é que existe um mundo mental, onde o pensamento deambula antes de se tornar em gestos, expressões, discursos, comportamentos, julgamentos, elogios, entre outros.
A emoção influencia o comportamento, de modo que deve haver gestão do pensamento, de forma racional e empática, controlando o julgamento interpessoal.
Muitas vezes é difícil dizer "não". Com medo que os outros deixem de gostar de nós, o que temos a perder é mais forte do que a assertividade com a situação.
A crítica das nossas próprias ações, antes de comunicarmos também prejudica a assertividade.
Por fim, não escutarmos ativamente, não nos permite interpretar bem a mensagem, voltando a carga emocional a influenciar o nosso comportamento.
Mesmo que a opção seja passiva, o corpo comunica e a nossa mensagem poderá, novamente, não ser bem transmitida e gerar conflito.
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